Koristimo samo funkcionalne kolačiće radi lakšeg i boljeg doživljaja korištenja našeg shopa.
Korištenjem našeg shopa, prihvaćate korištenje kolačića.
Turistička naklada d.o.o.
Ogrizovićeva 40c
10 000 Zagreb
OIB: 33519855166
Trgovačko društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod matičnim brojem - MBS broj : 01271695
Porezni broj/EORI BROJ : HR33519855166
Osobe ovlaštene za zastupanje:
Marija Vranješ, direktor
Adresa elektroničke pošte:
turisticka.naklada@zg.htnet.hr
Info telefon:
01/3822347
Nositelj svih prava na Internet stranici www.turisticka-naklada.hr ( dalje u tekstu : Internet stranica) je Turistička naklada d.o.o. Zagreb, Ogrizovićeva 40c, 10000 Zagreb ( dalje u tekstu Turistička naklada d.o.o.). Internetsku prodaju na Internet stranici obavlja Turistička naklada d.o.o. Zagreb, Ogrizovićeva 40c, OIB: 33519855166.
Ovaj dokument određuje uvjete i odredbe korištenja ovih Internet stranica te uvjete kupovine proizvoda i usluga na ovoj internetskoj stranici. Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na prava i obveze koja se odnose na kupnju proizvoda i/ili usluga putem internetske prodaje na ovoj Internetskoj stranici te prava i obveze koje proizlaze iz sklapanja Ugovora o kupoprodaji na daljinu između potrošača kao krajnjeg kupca i Turističke naklade d.o.o., te se kao takvi smatraju sastavnim dijelom takvih ugovora. Na ove Opće uvjete primjenjuje se Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o elektroničkoj trgovini, Zakon o obveznim odnosima te ostali primjenjivi propisi Republike Hrvatske.
Korisnici se pozivaju da se prije kupnje upoznaju s ovim Općim uvjetima te da iste redovito provjeravaju kako bi bili upoznati sa pravima i obvezama koja iz istih proizlaze. Korištenjem usluge Internet trgovine te svih ostalih pridruženih servisa i stranica na domeni www.turisticka-naklada.hr smatra se da su potrošači u svakom trenutku upoznati s ovim Općim uvjetima te da ih u cijelosti razumiju i prihvaćaju.
Turistička naklada d.o.o. ovlaštena je bez prethodne obavijesti mijenjati sadržaj ovih Općih uvjeta, asortiman proizvoda, cjenike, druge podatke vezane uz internet prodaju kao i sav ostali sadržaj na ovim Internetskim stranicama. Turistička naklada d.o.o. nije odgovorna za bilo kakvu štetu nastalu tim promjenama. Navedene promjene stupaju na snagu objavom na ovim internetskim stranicama.
Na ovim internetskim stranicama nastoji se osigurati točnost informacija, uključujući opise proizvoda i usluga te ažurnost prilikom promjena cijena proizvoda i usluga. Fotografije i opisi pojedinih proizvoda ne moraju nužno u potpunosti biti identični proizvodu. Za nenamjerne greške u opisu i fotografiji proizvoda Turistička naklada d.o.o. ne odgovara.
Turistička naklada d.o.o. oslobađa se svake odgovornosti za štetu koja bi prilikom korištenja ovih Internetskih stranica mogla nastati na uređajima koji omogućuju pristup na Internetsku stranicu i na podacima pohranjenima na istim uređajima ako je šteta nastala uslijed protupravnih radnji trećih osoba, računalnih virusa i sl. niti je odgovorno za bilo kakva oštećenja opreme krajnjeg korisnika koja mogu nastati kao posljedica korištenja ovih Internetskih stranica. Također Turistička naklada d.o.o. oslobođena je svake odgovornosti u slučaju nastanka okolnosti koje onemogućavaju korištenje ovih Internetskih stranica.
Korištenje usluga Internet trgovine na ovim Internetskim stranicama odobrava se isključivo punoljetnim osobama. Korisnik kupovinom potvrđuje da je punoljetna i poslovno sposobna osoba.
Kupnju u ime i za račun maloljetnika i potpuno poslovno nesposobnih osoba mogu zaključiti njihovi zakonski zastupnici ili skrbnici, a djelomično poslovno sposobne osobe kupnju mogu zaključiti samo uz suglasnost svog zakonskog zastupnika ili skrbnika.
Uporaba i korištenje internetske trgovine na ovim Internetskim stranicama od strane djece ili maloljetnika odnosno poslovno nesposobnih osoba nije dozvoljena, u protivnome roditelji i/ili skrbnici preuzimaju sva prava i obveze nastale takvim korištenjem.
Za postupanje suprotno navedenom Turistička naklada d.o.o. ne snosi nikakvu odgovornost.
Sve cijene izražene su u hrvatskoj valuti i sadržavaju PDV po važećoj stopi. U iskazanu cijenu nije uračunat trošak dostave. Važeće su cijene i ostale pogodnosti koje su na snazi na dan zaprimanja narudžbe. Cijena robe utvrđena je za svaki proizvod pojedinačno. Izvornik računa korisnik prima prilikom plaćanja odnosno dostave.
Proizvodi se naručuju elektroničkim putem dodavanjem u potrošačku košaricu. Proizvodi se smatraju naručenima u trenutku kada korisnik prođe cijeli proces narudžbe, što znači da korisnik mora odabrati način dostave naručene robe, istaknuti adresu na koju želi da mu naručena roba bude dostavljena te odabrati način plaćanja. Ugovor stupa na snagu i obvezuje od trenutka kada korisnik prihvati ponudu Turističke naklade d.o.o. na način da odabere način plaćanja i dovrši narudžbu.
Povodom sklapanja ugovora, a prilikom preuzimanja robe od strane korisnika, korisniku će biti dostavljeni potvrda o sklopljenom ugovoru odnosno predugovorna obavijest iz članka 57. st. 1. Zakona o zaštiti potrošača ( NN - 41/14, 110/15), ovi Opći uvjeti te obavijest o pravu korisnika na jednostrani raskid Ugovora s obrascem za jednostrani raskid Ugovora.
Turistička naklada d.o.o obvezuje se isporučiti sve naručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama. Ako Turistička naklada d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, kontaktirat će korisnika e-mailom radi zamjenskog proizvoda ili otkazivanja naručenog proizvoda. Svi ostali naručeni proizvodi bit će isporučeni.
Plaćanje naručenih proizvoda moguće je izvršiti virmanski ili online kartičnim plaćanjem.
Sigurnost online kupovine
Za sigurnu autorizaciju plaćanja na našim stranicama koristimo usluge našeg partnera HT-a i njihovog Pay Way sustava koji osigurava zaštićeno provođenje internetskih transakcija kreditnim karticama.

HT Pay Way je certificirani partner po PCI DSS sigurnosnim standardima najviše kategorije.
Certifikat Level 1 za Payment Gateway / Switch usluge.
HT Pay Way primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol 256 - bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između HT sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem "vatrozida" (firewalla).
Podržane kartice
Sigurnosni programi kartičara
Naručeni proizvodi se na području Republike Hrvatske dostavljaju putem paketa Hrvatske pošte.
Cijena dostave na području Republike Hrvatske iznosi 4 eura (PDV uključen), a za narudžbe više od 40 eura, dostava je besplatna.